פורום עמוד ראשי
שאלה: מחזורים עור עתיק
כ״א באלול ה׳תשפ״א (29/08/2021)
16:29
הזמנו מבית עסק סט מחזורים מעור עתיק. ההזמנה היתה מקטלוג עם תמונות ובחרנו בסט שתואם סידור שרכשנו לפני חצי שנה. הסט שקיבלנו היה שונה הן מהסידור והן מהתמונה בקטלוג. השינוי איננו גדול אך אם. זאת הוא פחות יפה לפחות אסטטי ממה שרצינו והזמנו. מכיון שההזמנה היתה עם חריטה בית העסק אינו מוכן לקבל את המחזורים בחזרה. האם ניתן לתבוע מהם להחזיר את הכסף או חלקו.
יחיאל לוי
לשאלה זו ענו 2 מומחים
הרב מנחם לוי שליט"א
29/08/2021
17:18
אם הדברים היו ברורים שרק את הדגם הזה בלי שינויים, אז זכותכם לדרוש. אך אם השינויים מינוריים, וסה"כ העבודה יפה. אפשר לקבל את זה, או לבקש קצת פשרה.
הרב עוזיאל דיעי שליט"א
30/08/2021
11:24
תשובה ניתנת בהסתיגות מבלי לשמוע את הצד השני בגדול אם זה לא כמו שהיה בהזמנה והטעות הוא של בעל העסק בעל העסק צריך לספוג את ההפסד אבל אם בעל העסק שלח לכם גלופה לפני וראיתם ואישרתם לפני אתם צריכים לישא בהפסד כאמור הפרטים משתנים ממקרה למקרה וקשה מאוד לפסוק לפני שמיעת כל הפרטים המדויקים משני הצדדים